本利用規約は、株式会社aim-rose(以下「弊社」といいます)が運営する洋裁教室(以下「当教室」)のサービスをご利用いただくにあたり、遵守いただく事項を定めたものです。お申し込み・ご利用をもって、本規約にご同意いただいたものとみなします。
第1条(免責事項):お客様ご自身の不注意または過失により負傷や事故が発生した場合、弊社は責任を負いかねます。ただし、弊社の故意または重大な過失による場合は、この限りではありません。
第2条(入会金の返金について):入会後に解約される場合、すでに1回以上授業を受講済みであれば、いかなる理由でも入会金の返金はいたしかねます。
第3条(破損時の弁償):お客様の不注意により、教室内の機械・製品・備品等を破損された場合は、修理費等を弁償していただく場合がございます。
第4条(予約のキャンセル・無断欠席について):前日の21時以降のキャンセル、または無断でお休みされた場合は、授業1回分消化(受講したものとみなす)となります。 当日のご連絡は公式LINEをご利用ください。 21時以降はマイページからキャンセル操作ができませんので、ご注意ください。
第5条(お子様の同伴について):教室内では、機材等の安全管理上の理由により、お子様の同伴はご遠慮ください。 また、他のお客様のご迷惑となる行為が見受けられた場合は、受講をお断りすることがございます。その際の返金対応はいたしかねます。
第6条(コース変更について):コース変更をご希望の場合は、現在のコース終了月の前月末日までに公式LINEよりご申請ください。契約期間途中での変更は承っておりません。
第7条(退会について):退会をご希望の場合は、コース終了月の前月末日までにご申請ください。ご申請がない場合は、現在ご契約中のプランと同内容にて自動更新となり、授業料が発生いたします。 (例:8月末で退会をご希望の場合は、7月末日までに申請が必要です。)
第8条(途中退会および未受講コマについて):契約期間の途中で退会を希望された場合であっても、ご契約は契約期間満了日まで有効となり、ご契約内容に基づく月謝等のお支払い義務は継続いたします。 契約期間内に受講されなかったコマは、契約期間満了と同時に失効し、原則として返金・換金・振替はいたしかねます。 また、退会手続きをされず長期間受講がない場合や未消化のコマが発生した場合であっても、当教室の責による事由を除き、返金・補填等は行いません。
第9条(月謝の支払いについて):お月謝のお支払い方法により、引き落とし日は異なります。口座振替をご利用の場合、引き落としができなかった際は、手数料330円/回を加算し、次月分とあわせて請求いたします。
第10条(休会とコマ数の繰越しについて):いかなる場合も休会制度はございません。 契約期間内にすべてのコマを消化できなかった場合は、ご契約を更新いただくことで、新たな契約期間満了日まで未受講分のコマをご利用いただけます。
第11条(チャージ金の返金不可):販売物の購入等に利用されたチャージ金は、いかなる理由でも返金できませんので、あらかじめご了承ください。
第12条(体調不良時の対応):お客様に体調不良の兆候が見受けられる場合は、安全のためご帰宅をお願いすることがございます。 その際、授業時間(2時間30分)のうち75分以内の退出であれば、該当コマは返却いたします。 ただし、75分を超えた場合は1コマ分を消化済みとみなします。
第13条(災害等による休講):台風・地震・感染症等の影響により休講となった場合は、予約済みのコマを消化扱いとせず返却いたします。
第14条(個人情報の取り扱い):お客様の個人情報は、教室運営および緊急時のご連絡を目的として利用し、法令に基づく場合を除き、第三者へ提供することはございません。
第15条(写真・映像の使用):教室内で撮影した写真・映像は、弊社の広報素材(SNS・ホームページ・パンフレット等)として使用させていただく場合がございます。掲載をご希望されない方は、事前にお申し出ください。
第16条(禁止行為):受講者・講師・スタッフをはじめ、当教室に関わるすべての方に対する暴言、嫌がらせ、過剰な要求、誹謗中傷、迷惑行為その他不快感を与える言動を禁止いたします。 また、SNSその他インターネット上において、虚偽の内容の投稿、誹謗中傷、名誉毀損、脅迫、悪意ある情報拡散その他当教室または関係者の権利・利益を不当に侵害する行為を禁止いたします。 これらの行為が確認された場合は、必要に応じて退会等の措置を講じることがあります。
第17条(強制退会):前条に定める禁止行為が確認され、合理的な理由により教室運営に著しい支障があると当教室が判断した場合は、受講期間中であっても受講停止または強制退会の措置を取らせていただくことがあります。
第18条(ご逝去時の取扱い):会員様がご逝去された場合は、ご家族またはご関係者より速やかにご連絡ください。 ご連絡がないまま発生した会費等については、原則として返金いたしかねます。
第19条(利用規約の変更):弊社は、法令の改正、サービス内容の変更、その他教室運営上必要がある場合には、本規約を変更することがあります。 変更後の規約は、会員専用マイページへの掲載、または当教室が適当と認める方法により通知もしくは周知した時点から効力を生じるものとします。
あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。